关注长者情感需要，以长者为中心的支持、引导、陪伴式生活模式。

1，个案管理：社工参与周全评估、跨专业转介、家庭联动，及住养全程记录；

2，社交支持：新入住适应、多元活动选择、定制兴趣小组及志愿者服务链接，促进机构融入，维持社会接触；

3，心理危机干预：感官及认知能力评估、精神行为问题备案，心理情绪危机预警及专业干预；

4，认知照护非药物疗法：定制居室环境、社工带领躯体活动、艺术疗法、感官刺激、认知训练、社会情感支持等专项活动。

5，灵性关怀：生命故事、心愿管理、圆满关系等定制服务，支持长者的宗教信仰。